Politique d'annulation

En raison de la pandémie causée par Covid-19, nous appliquons une politique d'annulation flexible, malgré la politique d'annulation générale qui est normale.

Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 14 jours avant votre arrivée. À partir de ce jour, si pour une raison quelconque vous ne pouvez pas venir, nous vous donnerons la possibilité de reprogrammer les dates de votre visite sans perdre l'argent payé lors de la confirmation de la réservation initiale. Dans ce cas, vous pouvez choisir n'importe quelle date dans une année civile à partir de la date du jour d'arrivée d'origine (en tenant compte des prix appliqués à tout moment).

Cette politique d'annulation spéciale est applicable à toute réservation confirmée du 25 mai au 30 septembre 2020 susceptible d'être affectée par toute réglementation ou restriction obligatoire mise en place par les autorités légales et politiques en raison de la pandémie provoquée par le coronavirus, l’obligation de présenter des preuves fiables de l’incapacité de voyager).

1. Pour les annulations de réservation effectuées 90 jours avant la date d'arrivée, la réservation sera retournée, sauf 30% pour les frais de gestion et d'agence.

2. Les annulations faites dans les 30 jours avant la date d'arrivée, les frais de réservation ne seront pas remboursés.

3. Les annulations effectuées moins de 10 jours avant la date d'arrivée ou si les clients ne se présentent pas, le client est tenu de payer le séjour complet, nuisant ainsi aux frais de nettoyage.

Une fois que le client est enregistré, le solde ne peut être remboursé.