Politica di cancellazione

A causa della pandemia causata da Covid-19, stiamo applicando una politica di cancellazione flessibile, nonostante la politica di cancellazione generale che sia normale.

Puoi annullare gratuitamente fino a 14 giorni prima del tuo arrivo. Da quel giorno in poi, se per qualsiasi motivo non puoi venire, ti daremo la possibilità di riprogrammare le date della tua visita senza perdere i soldi pagati quando hai confermato la prenotazione originale. In questo caso, puoi scegliere qualsiasi data entro un anno solare dalla data del giorno di arrivo originale (considerando i prezzi applicati in ogni momento).

Questa speciale politica di cancellazione si applica a qualsiasi prenotazione confermata dal 25 maggio al 30 settembre 2020 che potrebbe essere interessata da qualsiasi regolamento o restrizione obbligatoria attuata dalle autorità legali e politiche a causa della pandemia causata dal coronavirus, sotto l'obbligo di presentare prove affidabili dell'impossibilità di viaggiare).

1. Per le cancellazioni di prenotazione effettuate 90 giorni prima della data di arrivo, la prenotazione verrà restituita ad eccezione del 30% per le spese di gestione e di agenzia.

2. Le cancellazioni effettuate entro 30 giorni dalla data di arrivo non comportano alcun rimborso per la prenotazione.

3. Le cancellazioni effettuate entro 10 giorni prima della data di arrivo, o in caso di mancata presentazione dei clienti, il cliente ha il dovere di pagare l'intero soggiorno, a detrimento delle spese di pulizia.

Una volta effettuato il check-in, il saldo non potrà essere rimborsato.