Dovrai informarci del tuo arrivo all'appartamento almeno due ore prima del check-in. Puoi farlo via e-mail, rispondendo alla e-mail che riceverai da noi con le informazioni necessarie per accedere all'appartamento.
L'appartamento sarà pronto per voi alle 3:00 pm. Se stai pensando di arrivare all'appartamento prima, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per soddisfare le tue necessità!
Le chiavi dell'appartamento saranno pronte per te al tuo arrivo, se non hai scaricato l'app Rental Ninja Guest per accedere ai dettagli dell'appartamento al momento del check-in, chiamaci 30 minuti prima dell'arrivo e ti indicheremo come entrare!
Il deposito di sicurezza verrà inoltre bloccato nello stesso momento in cui viene effettuata una pre-autorizzazione (non un carico effettivo) sulla carta, che in realtà non verrà addebitata ma semplicemente bloccata nella carta, e sbloccata automaticamente fra 8 e 14 giorni dopo effettuata.
Vi preghiamo di comunicarci il giorno di arrivo, in caso di danni o altri problemi pre-esistenti nell'appartamento. Qualsiasi cosa notificata a posteriori non li esonererà da eventuali responsabilità.
Partenza
Il check-out verrà effettuato entro le 10.30 del mattino -se non è stato concordato nessun altro orario tra i clienti e la persona di contatto. Se è necessario lasciare l'appartamento più tardi, si prega di informare la persona di contatto in modo che lui / lei possa cercare di soddisfare le vostre esigenze.
La Caparra sarà automaticamente svincolato dalla vostra banca dopo una settimana fino a 14 giorni, se la pre-autorizzazione non è stata confermata dallo stablishment a causa di danni, disturbi o lamentele da parte dei vicini.